01
Στρατηγική & Τοποθέτηση
Πριν αποφασίσουμε για site, SEO, διαφήμιση ή περιεχόμενο, πρέπει να είναι ξεκάθαρα τρία πράγματα: τι θέλει να αναπτύξει το γραφείο, ποιους θέλει περισσότερο να προσελκύσει και γιατί να το επιλέξουν.
Το πρόβλημα
Η εξειδίκευση από μόνη της δεν είναι τοποθέτηση.
Συχνά το πρόβλημα δεν είναι η ικανότητα του γραφείου. Είναι ότι έξω από το γραφείο δεν είναι αρκετά ξεκάθαρο πού ακριβώς βρίσκεται αυτή η ικανότητα. Η εμπειρία υπάρχει· ο πιθανός εντολέας, όμως, πρέπει να μπορεί να καταλάβει γρήγορα γιατί αφορά τη δική του περίπτωση.
Όταν αυτό δεν είναι ξεκάθαρο, κάθε επόμενο βήμα γίνεται δυσκολότερο και ακριβότερο. Το περιεχόμενο γίνεται γενικό, οι καμπάνιες ανταγωνίζονται στην τιμή και το site περιγράφει το γραφείο αντί να απαντά σε αυτό που απασχολεί τον επισκέπτη.
Η τοποθέτηση δεν είναι tagline. Είναι οι επιλογές που κάνει το γραφείο για το ποιες υποθέσεις θέλει περισσότερο, πού έχει πραγματικό λόγο να ξεχωρίζει και τι θέλει να συνδέει η αγορά με το όνομά του.
Πότε αφορά το γραφείο σας
Το γραφείο περιγράφεται με τα ίδια επίθετα που θα χρησιμοποιούσαν δέκα ανταγωνιστές.
Οι εταίροι δίνουν διαφορετική απάντηση στο ερώτημα «τι κάνουμε καλύτερα».
Έρχονται αιτήματα εκτός στόχου, που καταναλώνουν χρόνο χωρίς εμπορική αξία.
Η συζήτηση για το marketing ξεκινά πάντα από κανάλια και ποτέ από στόχους.
Τι περιλαμβάνει
Πεδία εργασίας
Δεν χρειάζεται κάθε γραφείο όλα τα παρακάτω. Επιλέγουμε αυτά που έχουν νόημα με βάση το πού βρίσκεστε σήμερα.
- Έκθεση ψηφιακής θέσης με ιεραρχημένα ευρήματα
- Ανάλυση ανταγωνιστικού πεδίου σε επιλεγμένους τομείς
- Ανάλυση ζήτησης ανά τομέα δικαίου
- Χάρτης διαδρομής υποψήφιου εντολέα
- Δήλωση τοποθέτησης γραφείου
- Τοποθέτηση ανά τομέα δικαίου
- Προσωπικό brand εταίρων και εξειδικευμένων δικηγόρων
- Σαφής ιεράρχηση κοινών και τομέων προτεραιότητας
- Ιεραρχία μηνυμάτων με τεκμηρίωση
- Τόνος επικοινωνίας και οδηγός ορολογίας
- Κατευθύνσεις οπτικής ταυτότητας
- Κριτήρια για το τι δεν λέμε και γιατί
- Οδικός χάρτης δώδεκα μηνών
- Ιεράρχηση τομέων και υπηρεσιών
- Κριτήρια επιλογής καναλιών
- Δείκτες επιτυχίας και ορισμοί τους
Το αποτέλεσμα
Η δουλειά δεν είναι να φαίνεστε πιο ικανοί. Είναι να γίνεται πιο εύκολο να καταλάβει κάποιος πού πραγματικά είστε ισχυροί.
- Σαφέστερη θέση στην αγορά και εστιασμένη εμπορική στρατηγική.
- Κοινή γλώσσα μεταξύ εταίρων για το τι εκπροσωπεί το γραφείο.
- Λιγότερες άστοχες επικοινωνίες και καλύτερη ποιότητα εισερχόμενων υποθέσεων.
- Κοινή βάση για να αποφασίζετε πού αξίζει — και πού δεν αξίζει — να επενδύσετε σε marketing.
Δεοντολογία ως μέρος της ποιότητας. Κάθε ισχυρισμός, μελέτη περίπτωσης, μαρτυρία ή καμπάνια περνά από εσωτερικό έλεγχο πριν δημοσιευθεί: Είναι αληθές; Μπορεί να τεκμηριωθεί; Είναι σωστά διατυπωμένο; Μπορεί να παραπλανήσει; Θίγει το κύρος του λειτουργήματος; Απαιτεί συναίνεση εντολέα ή έλεγχο από τον Σύλλογο;
Το πλαίσιο αναφοράς είναι ο Κώδικας Δικηγόρων (ν. 4194/2013, άρθρα 40–41) και οι κανόνες δεοντολογίας του οικείου Δικηγορικού Συλλόγου. Παρέχουμε υπηρεσίες marketing, όχι νομικές συμβουλές· η τελική κρίση περί επιτρεπτού ανήκει στον εντολέα.
Διευκρινίσεις
Συχνές ερωτήσεις
Δεν είναι η τοποθέτηση απλώς ένα σύνθημα;
Όχι. Το σύνθημα είναι, στην καλύτερη περίπτωση, το ορατό αποτέλεσμα. Η τοποθέτηση είναι η απόφαση για το ποιες υποθέσεις επιδιώκετε κατά προτεραιότητα, με ποια επιχειρήματα είστε πειστικά σχετικοί και τι αφήνετε συνειδητά εκτός. Χωρίς αυτή την απόφαση, κάθε κείμενο, σελίδα και καμπάνια ξεκινά από το μηδέν.
Έχουμε πολλούς τομείς δικαίου. Πρέπει να επιλέξουμε έναν;
Όχι απαραίτητα να περιοριστείτε — αλλά ναι να ιεραρχήσετε. Ένα γραφείο μπορεί να εξυπηρετεί πολλούς τομείς και ταυτόχρονα να επενδύει σε δύο ή τρεις με σαφή εμπορική προτεραιότητα. Η ιεράρχηση αφορά την κατανομή προσοχής και προϋπολογισμού, όχι την άρνηση εργασιών.
Πόσο διαρκεί αυτή η φάση;
Συνήθως τέσσερις έως επτά εβδομάδες συνολικά για διάγνωση και τοποθέτηση, ανάλογα με το μέγεθος του γραφείου και τη διαθεσιμότητα των εταίρων για συνεντεύξεις. Είναι η φάση με τη μεγαλύτερη απαίτηση συμμετοχής από την πλευρά σας — και η μόνη που δεν αξίζει να συντομευθεί.
Σχετικές υπηρεσίες
Τι άλλο επηρεάζει αυτή την περιοχή
Ψηφιακή Εμπειρία & Μετατροπή
Ιστότοπος, δομή πληροφορίας, κείμενα, προφίλ δικηγόρων.
03Αναζήτηση & Προσέλκυση Εντολών
SEO, τοπική αναζήτηση, Google Business Profile, καμπάνιες.
04Κύρος & Φήμη
Περιεχόμενο, thought leadership, LinkedIn, διαχείριση φήμης.
05Συστήματα Ανάπτυξης & Δεδομένα
Analytics, CRM, αυτοματισμοί, αναφορές, απόδοση.
Επόμενο βήμα
Πριν σας προτείνουμε κάτι, θέλουμε να καταλάβουμε τι συμβαίνει σήμερα.
Ξεκινάμε με μια σύντομη εικόνα της σημερινής σας παρουσίας και σας λέμε τι θεωρούμε ότι αξίζει να διορθωθεί πρώτο — είτε συνεργαστούμε τελικά είτε όχι.